Chapter 1(Foundations of Information Systems in Business)

Tujuan Pembelajaran:

1. Dapat memahami konsep sistem dan bagaimana kaitannya dengan sistem informasi.
2. Dapat menjelaskan mengapa pengetahuan tentang sistem informasi penting bagi para profesional bisnis dan mengidentifikasi lima bidang pengetahuan sistem informasi yang mereka butuhkan.
3. Dapat memberikan contoh untuk menggambarkan bagaimana aplikasi bisnis dari sistem informasi dapat mendukung bisnis perusahaan proses, pengambilan keputusan manajerial, dan strategi untuk keunggulan kompetitif.
4. Dapat memberikan contoh jenis utama beberapa sistem informasi dari pengalaman Anda dengan organisasi bisnis di dunia nyata.  
5. Dapat mengidentifikasi beberapa tantangan bahwa seorang manajer bisnis mungkin hadapi dalam mengelola keberhasilan pengembangan dan etika dan penggunaan teknologi informasi dalam bisnis. 
6. Dapat memberikan contoh komponen dari sistem informasi dunia nyata. Menggambarkan bahwa dalam suatu sistem informasi, orang menggunakan hardware, software, data dan jaringan sebagai sumber daya untuk melakukan input, proses, output, penyimpanan, dan pengendalian kegiatan yang mengubah sumber daya data menjadi produk informasi. 
7. Menjadi akrab dengan segudang peluang karir dalam sistem informasi. 

  
Sistem Informasi (IS) versus Teknologi Informasi (TI) 

• IS adalah semua komponen dan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan informasi dan fungsi untuk organisasi

• TI adalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan dan manajemen data

     Secara teori, IS bisa menjadi berbasis kertas.Tapi kita akan fokus pada Komputer Berbasis Sistem Informasi (CBIS)

Apa yang harus tdiketahui oleh Bisnis Profesional IS?

1. Konsep dasar: dasar perilaku, konsep teknis, bisnis dan manajerial
2. Teknologi Informasi: Perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, manajemen data dan Internet berbasis teknologi
3. Bisnis Aplikasi: penggunaan utama dari IS dalam organisasi
4. Proses pembangunan: Bagaimana merencanakan, mengembangkan dan menerapkan IS untuk memenuhi peluang bisnis
5. Tantangan Manajemen: Tantangan efektif dan etis mengelola TI

Apakah E-bisnis itu?
 Penggunaan teknologi Internet untuk bekerja dan memberdayakan proses bisnis, perdagangan elektronik, dan kolaborasi perusahaandalam perusahaan dan dengan pelanggan, pemasok, dan pemangku kepentingan bisnis lainnya.Sebuah pertukaran online nilai.

Penggunaan E-bisnis

• Rekayasa ulang proses bisnis internal
• Perusahaan kolaborasi sistem: komunikasi dukungan, koordinasi dan kolaborasi antar tim dan kelompok kerja, misalnya, tim virtual
• Electronic commerce: pembelian, penjualan, pemasaran dan pelayanan produk dan jasa melalui jaringan komputer

Jenis Operasi Dukungan Sistem

• Transaksi Sistem Pengolahan 

      Rekam dan proses data dari transaksi bisnis
      Contoh: penjualan pengolahan, sistem persediaan, sistem akuntansi

• Proses Control Systems

      Memantau dan mengendalikan proses fisik. 
      Contoh: dalam penggunaan sensor kilang minyak bumi untuk memantau proses kimia

• Perusahaan Kolaborasi Sistem

       Meningkatkan tim dan bekerja komunikasi kelompok
       Contoh: e-mail, videoconferencing 

Jenis Sistem Dukungan Manajemen

• Sistem Informasi Manajemen (MIS)

       Memberikan laporan dan menampilkan kepada manajer 
       Contoh: penjualan harian laporan analisis

• Sistem Pendukung Keputusan (DSS)

       Memberikan dukungan ad hoc interaktif untuk pengambilan keputusan 
       Contoh: A-apa jika-analisis untuk menentukan mana untuk menghabiskan dolar iklan

• Sistem Informasi Eksekutif (EIS)

       Memberikan informasi penting bagi para eksekutif dan manajer 
       Contoh: akses mudah ke tindakan pesaing 

Operasional atau Manajemen Sistem

• Ahli Sistem

        Memberikan saran ahli 
        Contoh: aplikasi kredit penasihat

• Sistem Manajemen Pengetahuan

        Dukungan penciptaan, organisasi dan penyebaran pengetahuan bisnis di seluruh perusahaan 
        Contoh: Intranet akses ke praktik bisnis terbaik 

Klasifikasi IS dengan lingkup

• Fungsional sistem bisnis

        Fokus pada aplikasi operasional dan manajerial dari fungsi bisnis dasar 
       Contoh: dukungan akuntansi, keuangan atau pemasaran

• Strategis sistem informasi

        Membantu mendapatkan keuntungan strategis pelanggan 
        Contoh: pelacakan pengiriman, e-commerce web sistem

• Lintas-fungsional sistem informasi

        Sistem yang merupakan kombinasi dari beberapa jenis sistem informasi
menyediakan dukungan untuk banyak fungsi. 

Mengukur keberhasilan IS

• Efisiensi

        Meminimalkan biaya, waktu dan penggunaan sumber daya informasi

• Efektivitas

        Mendukung strategi bisnis

• Aktifkan proses bisnis

• Meningkatkan struktur organisasi dan budaya

• Meningkatkan nilai pelanggan dan bisnis

Apa sistem itu? 
Sebuah sistem adalah seperangkat komponen yang saling terkait dengan batas yang jelas bekerja bersama untuk mencapai seperangkat tujuan dengan input dan output menerima memproduksi dalam proses transformasi terorganisir.
Sistem memiliki tiga fungsi dasar

• Masukan melibatkan menangkap dan perakitan elemen yang memasuki sistem untuk diproses
• Pengolahan melibatkan proses transformasi yang mengkonversi input menjadi output
• Output melibatkan mentransfer elemen yang telah diproduksi oleh proses transformasi ke tujuan akhir mereka

Cybernetic sistem

• Semua sistem memiliki input, proses dan output
• Sebuah sistem cybernetic, diri-pemantauan, mengatur diri sendiri sistem, menambahkan umpan balik dan kontrol: 

1. Umpan balik adalah data tentang kinerja sistem
2. Kontrol melibatkan memantau dan mengevaluasi umpan balik untuk menentukan apakah sistem bergerak menuju pencapaian tujuannya

Komponen - komponen IS

1. Manusia
2. Pengguna akhir: orang-orang yang menggunakan informasi IS atau dari IS
3. IS spesialis: orang-orang yang mengembangkan dan mengoperasikan IS
4. Hardware Sumber Daya
5. Semua fisik perangkat yang digunakan dalam pengolahan informasi
6. Mesin, data media, peripheral
7. Software Sumber Daya
8. Semua instruksi pengolahan informasi termasuk program dan prosedur
9. Perangkat lunak sistem, perangkat lunak aplikasi dan prosedur

Data vs Informasi

• Data adalah fakta mentah tentang fenomena fisik atau transaksi bisnis.

• Informasi adalah data yang telah diubah menjadi konteks yang berarti dan berguna bagi pengguna akhir

Contoh:Penjualan data nama, jumlah dan jumlah dolarPenjualan informasi adalah jumlah penjualan dengan wilayah produk, jenis penjualan atau penjual
Kesadaran ISSebagai seorang profesional bisnis, Anda harus dapat melihat sebuah IS dan mengidentifikasi orang-orang, perangkat keras, perangkat lunak, data dan sumber daya jaringan yang mereka gunakan jenis produk informasi yang mereka hasilkan,cara mereka melakukan aktivitas input, proses, output, penyimpanan dan kontrol.